УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІНУ

Товар, замовлений у нашому інтернет-магазині, ви можете повернути (обміняти) протягом 14 днів, згідно із Законом України «Про захист прав споживача», якщо цей товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) згідно з Постановою Кабінету Міністрів України №172.

Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:

  • Товар має бути повністю укомплектований
  • Наявність оригінальної та непошкодженої упаковки та ярликів, захисних плівок.
  • Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації та носіння)
  • Перш ніж повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером за номером телефону (095) 315-46-98 для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється Новою поштою за адресою: Гореничі (Київська обл.),  Нова Пошта 1 (вул. Бородавки 32)

Повернення через Нову пошту

  • Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів після отримання замовлення.
  • Для відправки товару необхідно отримати реквізити для відправки повернення менеджера.
  • При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за вирахуванням компенсації витрат Інтернет магазину, пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
  • Після надсилання товару необхідно повідомити менеджеру номер експрес накладної.
  • Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей та товарного виду здійснюється повернення коштів.

Зверніть увагу:

  • У разі повернення товару неналежної якості магазин бере на себе витрати на пересилання.
  • Якщо надісланий товар не підлягає поверненню, інтернет-магазин змушений відправити його назад за рахунок покупця.
  • Повернення коштів у разі відправки товару через Нову пошту здійснюється на картку або розрахунковий рахунок покупця.
  • Якщо товар не працює (ушкоджений), обмін або повернення товару можливе лише за умови укладання сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені.
  • У разі повернення товарів Новою поштою ваші гроші будуть надіслані протягом від 1 до 10 календарних днів від моменту отримання товару.